I окружной конкурс менеджмента качества
13 ноября (четверг) в 12:00 в Государственной библиотеке Югры состоялась торжественная церемония награждения победителей и дипломантов первого в истории Югры окружного конкурса внутрибиблиотечных систем качества деятельности и услуг. В основе окружного конкурса – механизм действующей в России с 1996 года Российской премии качества, которую ежегодно проводит Правительство РФ.
Церемония прошла во Всемирный день качества, который проводится ежегодно с 1989 года по инициативе крупнейших международных организаций по стандартизации и качеству при поддержке ООН.
В финал вышли четыре библиотечные системы городов Сургута, Югорска, Сургутского и Советского районов. Менеджерами по качеству были произведены экспертизы отчетов и подготовлены «обратные отчеты» с рекомендациями по улучшению деятельности.
Итоги I окружного конкурса
«Внутрибиблиотечные системы обеспечения качествадеятельности и услуг»
13 ноября 2008 г.,
г. Ханты–Мансийск
В целях активизации деятельности общедоступных библиотек по внедрению в практику работы системы менеджмента качества, стимулирования библиотек к внедрению современных методов управления для улучшения качества их работы, Департаментом культуры и искусства автономного округа на основании приказа № 324/01–12 от 27.11.2007 г. был объявлен I окружной конкурс «Внутрибиблиотечные системы обеспечения качества деятельности и услуг», который проходил с 27 ноября 2007 г. по 13 ноября 2008 г. среди общедоступных библиотек округа.
В конкурсе приняли участие:
-
Муниципальное учреждение культуры «Межпоселенческая библиотека Советского района» (директор Ирина Викторовна Шевелева),
- Муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» г. Сургута (директор Надежда Васильевна Жукова),
- Муниципальное учреждение культуры «Сургутская районная центральная библиотека» (директор Вера Петровна Новоселова),
-
Муниципальное учреждение «Централизованная библиотечная система города Югорска» (директор Татьяна Анатольевна Халанская).
Библиотечные системы, принявшие участие в конкурсе, представили в технический секретариат отчет о своей деятельности, подготовленный в соответствии с требованиями утвержденного Положения о конкурсе по 6 критериям и 19 подкритериям.11–13 сентября 2008 г. менеджеры по качеству, вошедшие в экспертный совет, приняли участие в экспертизе отчетов и обследовании библиотек четырех территорий. По итогам экспертизы отчетов и обследования библиотек экспертами были подготовлены «обратные отчеты» с рекомендациями по улучшению деятельности и направлены директорам библиотечных систем и руководителям органов управления культуры.
На основании общей суммы баллов, полученных по критериям конкурса, оценки текстовых отчетов участников, обследования библиотек,
экспертный совет в составе:
Дубровина Л.А., исполнительный директор Национальной ассоциации качества профессионального образования, кандидат педагогических наук, менеджер по качеству;
Волженина С.Ю., заместитель директора Государственной библиотеки Югры, менеджер по качеству;
Шевелева И.В., директор МУК «Межпоселенческая библиотека Советского района», менеджер по качеству;
Юркевич Я.Б., заместитель директора МУК «ЦБС» г. Сургута, менеджер по качеству;
Ковалева И.А., заместитель директора МУК «Сургутская районная центральная библиотека», менеджер по качеству;
Мыцкова Н.В., главный библиотекарь МУ «ЦБС г. Югорска», менеджер по качеству, признал:
1. победителем I окружного конкурса «Внутрибиблиотечные системы обеспечения качества деятельности и услуг» I-ой степени (общее число баллов – 413)
Муниципальное учреждение культуры «Централизованная библиотечная система» г. Сургута (директор Надежда Васильевна Жукова)с правом использования эмблемы конкурса на фирменных бланках, в своих рекламных материалах, а также финансирования за счет средств окружной программы «Культура Югры, 2009 – 2013 гг.» участия в конкурсе на соискание Премии Правительства РФ в области качества в 2009 г.;
2. победителем I окружного конкурса «Внутрибиблиотечные системы обеспечения качества деятельности и услуг» II -ой степени (общее число баллов – 309)
Муниципальное учреждение культуры «Сургутская районная центральная библиотека» (директор Вера Петровна Новоселова)с правом использования эмблемы конкурса на фирменных бланках, в своих рекламных материалах, а также финансирования за счет средств окружной программы «Культура Югры, 2009 – 2013 гг.» участия в семинаре по менеджменту качества на базе Томского политехнического университета в 2009 г.;
3. дипломантом I окружного конкурса «Внутрибиблиотечные системы обеспечения качества деятельности и услуг» (общее число баллов – 180)
Муниципальное учреждение культуры «Межпоселенческая библиотека Советского района» (директор Ирина Викторовна Шевелева)с вручением диплома участника конкурса, а также финансирования за счет средств окружной программы «Культура Югры, 2009 – 2013 гг.» участия в «Школе качества» на базе Псковской областной научной универсальной библиотеки в 2009 г.;
4. дипломантом I окружного конкурса «Внутрибиблиотечные системы обеспечения качества деятельности и услуг» (общее число баллов – 174)
Муниципальное учреждение «Централизованная библиотечная система города Югорска» (директор Татьяна Анатольевна Халанская)с вручением диплома участника конкурса, а также финансирования за счет средств окружной программы «Культура Югры, 2009 – 2013 гг.» участия в «Школе качества» на базе Псковской областной научной универсальной библиотеки в 2009 г.
Победители и дипломанты I окружного конкурса "Внутрибиблиотечные системы обеспечения качества деятельности и услуг"