В Государственной библиотеке Югры успешно прошел внешний аудит системы менеджмента качества
По результатам проведения аудита председатель комиссии по сертификации Марина Кузнецова рекомендует Органу по сертификации интегрированных систем менеджмента ООО «РОСТЕХСЕРТ» (г. Екатеринбург) выдать сертификат соответствия системы менеджмента качества Государственной библиотеки Югры применительно к разработке и предоставлению услуг по библиотечному обслуживанию населения и услугам, предоставляемым в электронной форме, на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 сроком на 3 года.
«Сертификация системы менеджмента качества дает пользователю уверенность в том, что Государственная библиотека Югры систематически работает над качеством предоставляемых услуг, оперативно устраняет возникающие ошибки, совершенствует и улучшает свою деятельность и своей целью ставит максимально эффективно удовлетворять потребности читателей», – подчеркнула заместитель директора по библиотечной деятельности Ирина Миронова.
Систему менеджмента качества на соответствие ГОСТам серии ИСО библиотека сертифицирует с 2012 года.
