В Государственной библиотеке Югры успешно прошел внешний аудит системы менеджмента качества
По итогам аудита Государственной библиотеке Югры подтвердили действие сертификата соответствия системы менеджмента качества Государственной библиотеки Югры применительно к разработке и предоставлению услуг по библиотечному обслуживанию населения и услугам, предоставляемым в электронной форме, на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
Аудит провела Марина Кузнецова, председатель комиссии по сертификации интегрированных систем менеджмента ООО «РОСТЕХСЕРТ» (г. Екатеринбург).
«Сертификация системы менеджмента качества дает пользователю уверенность в том, что Государственная библиотека Югры систематически работает над качеством предоставляемых услуг, оперативно устраняет возникающие ошибки, совершенствует и улучшает свою деятельность и своей целью ставит максимально эффективно удовлетворять потребности читателей», – подчеркнула ученый секретарь Государственной библиотеки Югры Ирина Миронова.
Систему менеджмента качества на соответствие ГОСТам серии ИСО библиотека сертифицирует с 2012 года.
