Правила пользования виртуальной справочной службой «Вопрос библиотекарю»
В виртуальной справочной службе (далее – служба «Вопрос библиотекарю») Вы можете получить ответы на вопросы, связанные с поиском информации в фондах Государственной библиотеки Югры, в библиографических, правовых, полнотекстовых базах данных и других источниках информации, имеющихся в библиотеке.
Справки выполняют специалисты подразделений Государственной библиотеки Югры. Служба является бесплатной для всех категорий пользователей.
Как задать вопрос и получить ответ?
Чтобы задать вопрос в службе «Вопрос библиотекарю» необходимо заполнить форму электронного web-бланка на сайте Государственной библиотеки Югры. Ответ будет размещен там же.
Как работает виртуальная справочная служба?
Запросы выполняются в порядке их получения в течение рабочей недели (понедельник – пятница), кроме санитарного дня, выходных и праздничных дней.
Запросы о наличии конкретных изданий в фондах Государственной библиотеки Югры выполняются в течение одного дня; тематические запросы, не влекущие за собой сложного библиографического поиска, фактографические и уточняющие запросы выполняются в течение 3-х рабочих дней.
Библиотека оставляет за собой право назначать фиксированное количество выполненных вопросов за сутки.
Какие вопросы можно задать?
Запросы о наличии конкретных документов, хранящихся в фондах Государственной библиотеки Югры на физических носителях или размещенных в локальных, удаленных и инсталлированных сетевых ресурсах.
Тематические запросы, выполнение которых не влечет за собой сложного библиографического поиска, и могут выполняться на основе имеющихся в библиотеке традиционных и электронных библиографических ресурсов, а также ресурсов сети Интернет.
Запросы на уточнение элементов библиографического описания документов, имеющихся в фонде Государственной библиотеки Югры.
Фактографические запросы (сведения о каком-либо явлении, событии, персоне, предмете, определение термина по справочным изданиям и т. д.). Смешанные, включающие элементы библиографических и фактографических запросов. Запросы по общественной, гуманитарной, естественнонаучной, медико-биологической и технической тематике.
Есть ли ограничения?
Администратор виртуальной службы «Вопрос библиотекарю» оставляет за собой право удалять запросы, заданные некорректно (неясно сформулированные, носящие оскорбительный характер), противоречащие законодательству Российской Федерации.
Не принимаются вопросы, связанные с предоставлением текстов и текстовых фрагментов (контрольных работ, рефератов, курсовых и дипломных работ).
Не принимаются вопросы, связанные с предоставлением информации коммерческого и развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в конкурсах, викторинах и т. п.).
Не выполняются справки, если запрос выходит за рамки технических или организационных возможностей библиотеки.
Не выполняются справки, связанные с предоставлением справочно-адресной информации о пользователях Государственной библиотеки Югры.
Не принимаются запросы, отправленные электронной почтой.
Не предоставляются электронные копии документов.
Какие услуги предоставляются виртуальной службой «Вопрос библиотекарю»?
Ответом на запрос пользователю является выполненная справка с указанием источника получения информации.
Ответ на запрос может быть также предоставлен в виде ссылки на источник информации в сети Интернет для самостоятельного извлечения информации.
Для удаленных пользователей службы «Вопрос библиотекарю» предоставляется возможность самостоятельного поиска информации в базе данных выполненных запросов, генерируемой по мере поступления запросов.
Права и обязанности удаленных пользователей
Пользователи имеют право:
- Обращаться в виртуальную справочную службу с различными видами запросов, перечисленными выше;
- Получить ответ на свой запрос;
- Пользоваться архивом выполненных справок;
- Обращаться с предложениями, замечаниями по поводу улучшения работы виртуальной службы «Вопрос библиотекарю».
Пользователи обязаны:
- Ознакомиться с правилами работы виртуальной службы «Вопрос библиотекарю»;
- Соблюдать правила пользования виртуальной службой «Вопрос библиотекарю».
Вопросы
Вопрос: (28.04.2014) уважаемые коллеги!нужна ваша консультация! Мне нужно приобрести на подарок фотоальбом по красотам севера(природа.животные,охотники,жители,и т.д.) и поменьше текста Подскажите ,пожалуйста,выходные данные,может быть ваше министерство культуры издает.К сожалению в Омских магазинах найти не смогла.Видела прекрасный фотоальбом по южному уралу,а вот по северу не смогла найти
спасибо,нижнеомская библиотека
Ответ: (29.04.2014) Здравствуйте! Для приобретения фотоальбомов можете обратиться в Центр народных художественных промыслов и ремесел по телефону 8(3467)33-22-06 или отправить письмо по электронной почте centr-remesel@mail.ru.
Вопрос: (28.04.2014) Известны ли вам листовые материалы, памятки и иные издания, выпущенные к юбилею А. Блока областным (городским, районным) Обществом книголюбов?
Ответ: (28.04.2014) Добрый день! К сожалению, Общественной организации любителей книги в г. Ханты-Мансийске не существует. Все издания, посвященные А. Блоку, которые имеются в фондах Государственной библиотеки Югры, отражены в электронном каталоге http://okrlib.ru/irbis/cgi-bin/irbis64r_91/cgiirbis_64.exe?C21COM=F&I21DBN=KNIGA&P21DBN=KNIGA и различных базах данных, которые представлены на сайте библиотеки http://www.old.okrlib.ru/. К юбилею А. Блока нашей библиотекой была проведена викторина по творчеству Блока, но никаких изданий не издавалось. ЦБС г. Радужного (http://bukbmc.ru/) был издан рекомендательный библиографический указатель-буклет «А. Блок». Данный ответ продублирован на Вашу электронную почту.
Вопрос: (28.04.2014) Какие работы в периодике вашей области, посвящённые Блоку после 1980 г., вам известны?
Перечислите их пожалуйста.
Ответ: (28.04.2014) Здравствуйте! На Ваш запрос посылаем список статей из периодических изданий, имеющихся в фондах нашей библиотеки.
Алексеева, Л. Ф. Пророчество о XX веке в поэзии Александра Блока / Л. Ф. Алексеева // Литература в школе. – 2006. – № 6. – С. 7–14. – Библиогр. в конце ст.
Экземпляры: СХП (2)
Боханов, А. Н. Революционное умопомрачение: (Александр Блок и 1917 год) / А. Н. Боханов // Москва. – 2013. – № 8. – С. 124–144 : 1 фот. – Библиогр. в примеч.
Экземпляры: ЗТП (1), АБ (1)
Гречаник, И. Вызов небесам: современный взгляд на творчество двух великих поэтов : [об А. Блоке и Н. Клюеве] / И. Гречаник // Молодая гвардия. – 2004. – № 5/6 (май). – С. 222–238.
Экземпляры: СХП (2)
Джалагония, В. Последние дни Александра Блока / В. Джалагония // Эхо планеты. – 2006. – № 32/33 (4 авг.). – С. 26–31.
Экземпляры: СХП (1)
Мелихов, А. К 130–летию со дня рождения Александра Блока / А. Мелихов // Нева. – 2010. – № 11. – С. 195–211.
Экземпляры: СХП (1)
Сазанович, Е. Александр Александрович Блок. И опять идут двенадцать... / Е. Сазанович. – (100 книг, которые потрясли мир) // Юность. – 2013. – № 2. – С. 43–44 : фот.
Экземпляры: ЗТП (1)
Ча, Ч. Эстетическая позиция А. Блока и полемика 1910 года о кризисе символизма / Ч. Ча // Русская литература. – 2004. – № 3 (июль). – С. 40–54.
Экземпляры: СХП (1)
Более подробный список отправлен на ваш электронный адрес
Вопрос: (23.04.2014) Здравствуйте. Сообщите, пожалуйста, есть ли в БД вашей библиотеки статьи о Равиле Ульфатовиче Маганове.
С 1988 по 1993 годы - главный инженер - заместитель генерального директора, генеральный директор производственного объединения «Лангепаснефтегаз», первый вице-президент НК "ЛУКОЙЛ.
Ответ: (25.04.2014) Здравствуйте! К сожалению в фондах нашей библиотеки не так много литературы о Р. У. Маганове.
1. Лангепас : выбор и судьба / [авт. текста А. Новицкий ; ред. П. Мулкиджан ; фот. В. Хмель ; худож. В. Фетисов]. – М. : Август Борг, 1996. – 102 с.
2. Маганов, Р. У. Как "торг на равных спас Лангепас" / Р. У. Маганов // Звезда Лангепаса. – 2011. – 3 сент. – С. 6.
3. Маганов, Р. Центр внимания компании: созданный в ОАО "ЛУКОЙЛ" Центр пространственной визуализации не имеет равных в России / Р. Маганов, А. Новиков, А. Кислицын, И. Мандрик, В. Гузеев // Нефть России. – 2005. – Спец. вып. 1 (Февр.). – С. 2–6.
4. Маганов, Р. Энергоэффективным погружным вентильным электродвигателям налоговые льготы / Р. Маганов, В. Павленко, М. Гинзбург // Нефтегазовая вертикаль. – 2013. – № 3 (Февр.). – С. 100–103.
5. Пермская нефть : Искусство быть выше обстоятельств / Р. У. Маганов [и др.]. – М. : Дело, 2003. – 238 с.
6. Сила земли сибирской : ...и проснулась от спячки тайга: то ступили строитель, нефтяник на прекрасной Оби берега... // Звезда Лангепаса. – 2010. – 11 сент. – С. 7–13.
7. Черников, Н. А. Нефть и розы: Вагит Алекперов и его команда: Равиль Маганов / Н. А. Черников. – М. : Смена, 2003. – 236 с.
8. Черников, Н. Путь лидера : Нефтяной компании "ЛУКОЙЛ" - десять лет, 1991-2001 / Н. Черников, А. Матвейчук ; [фот. Ю. Сомов]. – М. : Смена, 2001. - 315 с.
За более подробной информацией можете обратиться в Отдел краеведческой литературы и библиографии по тел. 8(3467)33-35-98
Вопрос: (18.04.2014) Пожалуйста, вышлите «Положение о виртуальной справочной службе ГБЮ».
Ответ: (18.04.2014) Здравствуйте! По этому вопросу за индивидуальной консультацией обратитесь в информационный центр ГБЮ по телефону 8(3467)33-26-86
Вопрос: (16.04.2014) Уважаемые библиографы
Я пишу Вам по просьбе помощь мне. я студент русского языка и у меня задачия по теме " нравственный идеал в прозе Федора Достоевского", прошу Вас передать мне несколько письменных работ по этой теме.зарание спасибо
Ответ: (16.04.2014) Здравствуйте! Виртуальная справочная информационно-библиографическая служба не отвечает на запросы связанные с выполнением рефератов, курсовых и дипломных работ;В рамках ВСИБС выполняются запросы удаленных пользователей, связанные с поиском информации в фондах Государственной библиотеки Югры, в электронном каталоге, библиографических, правовых, полнотекстовых базах данных и других источниках информации, имеющихся в библиотеке. В вашем случае мы можем предоставить список литературы, имеющийся в фондах нашей библиотеки:
83.3(2Р)1
С69
Социально-философские проблемы в творчестве Достоевского и Толстого 60-70-х годов // История русской культуры ХIХ век : Учеб. пособие для вузов / Н.И. Яковкина; Гл. ред. Ю.А. Сандулов. – СПб. : Лань, 2000. - С. 438-450.
92
Р89
Лосева, И. Н. Бунт против насилия в творчестве Ф. М. Достоевского / И. Н. Лосева // Русские мыслители / науч. ред. И. Н. Лосева; предисл. : Н. С. Капустина, И. Н. Лосевой. – Р/н Д. : Феникс, 2003. – С. 193–205.
Имеются экземпляры в отделах: ОХ (1)
83.3Р1
К 43
Кирпотин, В. Я. Мир Достоевского : этюды и исследования / В. Я. Кирпотин. – М. : Советский писатель, 1980. – 374 [1] с.
Имеются экземпляры в отделах: ЧЗ (1)
83.3Р1
К 31
Кашина, Н. Человек в творчестве Ф. М. Достоевского / Н. Кашина. – М. : Художественная литература, 1986. – 316, [1] с.
Имеются экземпляры в отделах: ОХ (1)
Барабанова, М. В. Идея страдания в творчестве Ф. М. Достоевского и А. И. Солженицына / Барабанова Мария Владимировна // Литература в школе. - 2012. – № 1. – С. 11–13. – Библиогр. в примеч.
Имеются экземпляры в отделах: ЗТП (1).
Более подробную информацию по творчеству Достоевского можете найти в электронном каталоге http://okrlib.ru/irbis/cgi-bin/irbis64r_91/cgiirbis_64.exe?C21COM=F&I21DBN=KNIGA&P21DBN=KNIGA.
Также вы можете заказать интересующую вас литературу по МБА или обратиться к электронной доставке документов http://www.old.okrlib.ru/chitatelyam/uslugi/dd/
Вопрос: (14.04.2014) Добрый день!У меня возник такой вопрос: Выпускает ли библиотека библиографические пособия?
Если да,то пришлите список.
Заранее спасибо
Ответ: (14.04.2014) Здравствуйте! Конечно, наша библиотека выпускает библиографические пособия. Вы можете их найти в электронном каталоге на сайте библиотеки http://okrlib.ru/irbis/cgi-bin/irbis64r_91/cgiirbis_64.exe?C21COM=F&I21DBN=KNIGA&P21DBN=KNIGA, или в разделах Краеведение: направления работы: местная печать http://www.old.okrlib.ru/yugra_-_eto/napravlenie_raboty/mestnaya_pechat/mestnaya_pechat/, Ресурсы: электронная библиотека http://www.old.okrlib.ru/elektronnye_resursy/elektronnaya_biblioteka/. Либо уточните интересующую Вас тему.
Вопрос: (24.02.2014) не могу продлить через интернет книги сына кучерявых илья 16 номер. Срок вышел 18 числа, возможно это через вас выполнить?
Ответ: (24.02.2014) Здравствуйте! Книги можно продлить:
1. на сайте http://okrlib.ru/irbis/cgi-bin/irbis64r_91/cgiirbis_64.exe?C21COM=F&I21DBN=KNIGA&P21DBN=KNIGA в личном кабинете ввести фамилию и полный номер читательского билета;
2. если вы брали книгу на абонементе, то продлить можно позвонив по телефону 32-26-53.
Вопрос: (29.01.2014) Здравствуйте! Огромная просьба к Вам - помочь мне разобраться в моей проблеме, так как в этом вопросе я нахожусь в сомнениях... Я - библиотекарь в воинской части,пока в декрете. Временно на моё место взяли молодую девушку, она логопед (в библиотечном деле просто "ноль", взяли из-за того, что поет!) У нас по штату - одна библиотека, но клуба нет(в аварийном состоянии, библиотека находится в солдатской казарме, небольшая комнатка выделена под библиотеку), так вот, за время моего отсутствия расформировывают Гарнизонный Дом Офицеров, и соответственно данное помещение передают нашей бригаде, теперь у нас появился клуб, но меня мало радует, так как передали нам вместе с библиотекой Дома Офицеров... Девушка принимает библиотечный фонд на себя и на данный момент в части две библиотеки и документация на каждую библиотеку своя (инвентарные книги, суммарная книга и т.д.). У меня такой вопрос, который меня мучает: не может ведь быть две библиотеки на одно учреждение с разной документацией? либо ей стоило принять более 15 тыс книг и поставить их на учет у себя в инвентарную книгу и присвоить новые номера согласно очередности инвентарной книги!? Или так можно, вести двойной учет или ей не стоило принимать на себя библиотеку? Говорят, что придет штат на клуб данный, будет еще один библиотекарь, но пока всё тихо, а ГДО наша бригада уже приняла... Жду с нетерпением ответа, надеюсь на Вашу помощь! Заранее спасибо!
Ответ: (29.01.2014) Добрый день! Виртуально разобраться в вашем вопросе очень сложно. Советуем вам обратиться за консультацией в центральную библиотеку вашего региона. Дополнительно можете ознакомиться с Инструкцией по учету библиотечного фонда, утвержденную Приказом Министерства культуры РФ от 02.12.1998 года № 590.
Вопрос: (22.01.2014) Здравствуйте, у вас есть литература по предмету ITIL?
Ответ: (22.01.2014) Добрый день! Литературу по интересующей вас теме вы можете посмотреть в электронном каталоге на сайте Государственной библиотеки Югры http://okrlib.ru/irbis/cgi-bin/irbis64r_91/cgiirbis_64.exe?C21COM=F&I21DBN=KNIGA&P21DBN=KNIGA, либо заказать из фондов других библиотек в разделе «Электронная доставка документов» на сайте Государственной библиотеки Югры http://www.old.okrlib.ru/chitatelyam/uslugi/dd/.
Ответственный за информацию в разделе:
Осипова Е. В., и.о. заведующей информационным центром
тел. 33-26-86
Дата последнего изменения страницы: 23.01.2020
